Дата публикации 19.01.2018

ViPNet CSP — это бесплатный российский криптопровайдер, сертифицированный ФСБ России как средство криптографической защиты информации (СКЗИ) и электронной подписи. Является разработкой компании «ИнфоТеКС».

При подготовке заявления на подключение к сервису «1С-Отчетность» криптопровайдер ViPNet CSP устанавливается автоматически на одном из шагов мастера подключения, поэтому отдельно устанавливать его не требуется.

Установка программы-криптопровайдера ViPNet CSP, описанная в этой статье, требуется только при подключении дополнительного (нового) рабочего места к прежней учетной записи 1С-Отчетности. Подробнее об этом см. здесь.

Чтобы использовать программу-криптопровайдер ViPNet CSP на своем компьютере, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Оформить заявку на получение ссылки и серийного номера на бесплатный дистрибутив ViPNet CSP на сайте «ИнфоТеКС».
  2. Скачать дистрибутив по ссылке, указанной в полученном письме, и установить программу.
  3. Зарегистрировать программу, следуя инструкциям помощника регистрации.

Оформление заявки на получение бесплатного дистрибутива ViPNet CSP

Чтобы сформировать заявку на получение программы-криптопровайдера ViPNet CSP:

  1. Перейдите на сайт компании «ИнфоТеКС» по адресу: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html.
  2. В нижней части открывшейся страницы нажмите кнопку «Загрузить документацию и ПО» (рис. 1).

При этом отобразится список дистрибутивов. Выберите необходимый и перейдите по ссылке с его наименованием.

В нашем примере выбираем ViPNet CSP 4.2, т.к. он подходит для большинства операционных систем.

После выбора дистрибутива появится страница, на которой необходимо заполнить заявку (рис. 3):

  1. Установите флажок «Я согласен с условиями EULA».
  2. Введите ФИО, e-mail и символы с картинки.
  3. Нажмите кнопку «Отправить заявку».

При успешной отправке заявки появится соответствующее сообщение (рис. 4), и данные для установки программы будут отправлены на указанную электронную почту.

Скачивание дистрибутива ViPNet CSP и установка программы

Скачайте дистрибутив программы по ссылке, указанной в полученном письме (рис. 5).

Чтобы установить программу, распакуйте ее из архивного файла и запустите файл установки (рис. 6).

Перед установкой программы появится окно Лицензионного соглашения. Установите флажок «Я принимаю это соглашение» и нажмите кнопку «Продолжить» (рис. 7).

В окне «Способ установки» нажмите кнопку «Установить сейчас» (рис. 8).

Рекомендуется установить флажок «Автоматически перезагрузить компьютер после завершения».

Появится окно установки программы (рис. 9).

После установки программы выполняется перезагрузка компьютера (если установлен соответствующий флажок — см. на рис. 8), чтобы изменения вступили в силу.

Программу ViPNet CSP необходимо зарегистрировать в течение 14 дней, пока действует демонстрационный период! Если этого не сделать, то по окончании демонстрационного периода, Вы не сможете подписывать и отправлять отчетность.

Регистрация программы ViPNet CSP

После перезагрузки компьютера для регистрации программы (рис. 10):

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Далее перейдите: «Все программы» — «ViPNet» — «ViPNet CSP».
  3. Запустите ярлык программы «ViPNet CSP».

При этом появится окно с сообщением о том, что программу нужно зарегистрировать (рис. 11). Нажмите кнопку «Далее».

Если вы ранее использовали программу ViPNet CSP (например, более ранней версии), то регистрация может не понадобиться и все последующие шаги по регистрации будут пропущены. В этом случае, программа будет сразу доступна для использования.

Появится окно регистрации, выберите пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» (рис. 12).

В окне «Способ запроса на регистрацию» выберите пункт «Через Интернет (online)» (рис. 13).

При этом ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Нажмите кнопку «Далее».

Заполните данные в окне «Регистрационные данные» (рис. 14). Серийный номер продукта введите из письма, которое было отправлено при регистрации заявки (рис. 15).

Нажмите кнопку «Далее».

Появится окно запроса на регистрацию, во время которого выполняется проверка введенных данных (рис. 16).

Если регистрация прошла успешно, появится соответствующее сообщение (рис. 17).

После нажатия на кнопку «Готово» появится диалоговое окно с предложением запустить ViPNet CSP (рис. 18). Вы можете сразу начать использование программы (рис. 19).

Обновление ViPNet до версии 4

Сбор диагностики установки

По просьбе специалиста ГАУ РК «ЦИТ», заархивируйте и пошлите на указанный им ящик следующие журналы (какие есть — некоторых может не быть):

  • C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataViPNet ClientLogs — все файлы из этой папки
  • C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataViPNet CSPLogs — все файлы из этой папки
  • C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataDrvInstall — все файлы из этой папки
  • C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataSetupExtractor — все файлы из этой папки

Решение типовых проблем

Решения в таблицах ниже стоит пробовать одно за другим: не все сразу, а по-порядку. Мы расположили их от менее сложного к более сложному.

Скачивание ключевой

  1. Запустить ViPNet Монитор.
  2. Зайти в ViPNet под администратором:
    1. Если умеете, то самостоятельно (пароль администратора можно уточнить по номеру (8212) 301-201)
    2. Если не умеете, воспользуйтесь (ссылка есть в инструкции в мастере обновления випнета вашей организации на этом сайте) — запустили на компьютере с випнетом и выполняете команды из показываемых сообщений.
  3. Слева в дереве параметров нажмите на
  4. Найти в списке узлов координатор (можно воспользоваться строчкой поиска внизу, введя, например, ).
  5. Двойной клик по нему.
  6. Открыть вкладку .
  7. Если там пусто то нажмите .
  8. В окне добавления заполнить поля адресов следующим образом: 10.32.252.4 — 10.32.252.254
  9. Сохраните настройки, нажимая на кнопки ОК.
  10. Пробуйте скачать снова

Обновление — общее

Если у файла программы иконка не похожа на иконку программы (а просто как белая бумажка), необходимо переименовать файл, добавив в конце .exe, Было: , надо изменить на

Программа обновления ViPNet — работа кнопки

  1. Нажмите на Пуск -> Выполнить (или на клавиатуре Win+R)
  2. В появившемся окне введите и нажмите на ОК
  3. Открыть папку
    1. Если в ней есть папка , переименовать ее в (поставить вначале -)
  4. Открыть папку (если есть)
    1. Если в ней есть папка , переименовать ее в (поставить вначале -)
  5. Установить ViPNet, нажав на соотв. кнопку в Программе обновления ViPNet
  6. Если не попросит перезагрузки, Нажмите на Настроить ключевую и следуйте инструкциям.

Отключена служба Брандмауэр Windows

При этом в логе C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataViPNet ClientLogsSetup.msi_XXX можно увидеть строчку вида

  1. Откройте Пуск -> Панель управления -> (проверьте что справа-вверху стоит вид «Мелкие значки» или «Крупные значки») -> Администрирование
  2. Запустите
  3. Найдите службу Брандмауэр Windows. Дважды кликните на ней, зайдя в свойства.
  4. В окне свойств убедитесь, что Тип запуска отличен от «Отключено». Если установлено «Отключено», выберите вариант «Автоматически» и нажмите на ОК.
  5. Попробуйте переустановить ViPNet
  1. Скачайте Программу включения служб установки Windows
  2. Запустите ее и нажмите на Включить службы
  3. После появления уведомления об успехе попробуйте установить ViPNet снова
  1. Скачайте обновление с сайта Windows или с этого портала.
  2. Запустите скачанный файл (при скачивании с портала у вас скачается архив — запустите файл Windows6.1. из него)
  3. Следуя появляющимся инструкциям установите обновление
  4. Перезагрузите компьютер
  5. Попробуйте установить ViPNet снова

Работает только на лицензионной Windows!

Установите все последние обновления ОС

Проблемы с установкой драйвера ViPNet (что-то, вероятнее всего драйвера, блокирует изменение одной ветки реестра)

Также эту проблему (0x80070005) можно увидеть в логе

Установку ViPNet необходимо производить в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов (решение для Windows 7):

VipNet Client — Ошибка нет подключения

VipNet Client 3.2 Обнаружены несанкционированно измененные файлы

Версия хоть уже и под устарела но ей много кто пользуется и естественно сталкивается с проблемами. Для начала для чего эта программа — для связи с другим компьютером через интернет как по локальной сети и естественно с защитой данных. А раз обеспечивается защита данных — то и соответственно эту программу ставить надо с умом (не браузер же устанавливаем), где любая мелочь приводит к невозможности установки или настройке к подключению.

Бывает что вчера работали нормально, а сегодня ничего ни работает.
Первым делом надо вспомнить не устанавливали чего мы вчера? Бывают случаи установки других программ мешающим уже установленным — в этом случае может помочь вариант с де инсталляцией (удалением) недавно установленной программы, или откат системы на более ранее состояние где программа уже работала.

Это было отступление. Теперь рассмотрим попавшийся случай неполадки нам на руки с диагнозом ошибки «обнаружены несанкционированно измененные файлы». Пробороздив по данной ошибке в интернете (ПОДСКАЗКА КОТОРАЯ ПОМОГЛА НАМ ) выяснили, что с вероятностью в 90% был скачек света или не дождались завершения работы — выключили компьютер.
Удалось реанимировать просто достав архив или файлы первоначальной конфигурации в папку C:Program FilesInfoTeCSViPNet Clientlogdatases файла ses.cfg и в придачу всего содержимого в папке. Алеллуя заработало. Рекомендуем на будущее сделать копию программы для реанимации.

Но Этого оказалось мало.Ошибку » Обнаружены несанкционированно измененные файлы » исправили,но небыло связи с в випнет, пришлось попотеть, честно говоря прилично. Дело в том, что мы знали о жестком требовании в ВипНет соответствия компьютерного к текущему времени, естественно время сверялось местное и компьютера чуть ли не по секундам.
Служба поддержки рекомендовала переустановить программу (Деинсталировать, удалить папку с Program Files, перезагрузить, установить заново) — СТАНДАРТНАЯ ОТГОВОРКА АВСЬ ОТСТАНУТ.Тоже не наш случай. А на второй раз в службе попался более адекватный специалист — не поленился и проверил нас на связь и констатировал НЕВЕРНЫЙ ЧАСОВОЙ ПОЯС.

Это кстати довольно частая проблема — а решение простое в настройках windows-а выставляем правильное время, убираем переход на зимнее время и обратно, отключаем синхронизацию с time.windows.com. Проверяем наш регион по времени.

Очень часто к нам на страничку приходят с вопросом- vipnet не ставиться, ошибка

Решений Несколько. Во первых — при повторной установке папку випнета клиент с С:Рrogram files (х86) надо удалять, можно почистить Ccleaner (ом) или другими утилитами комп от мусора, перезагрузка и повторная установка.

Еще может помочь это — в окне запуска VipNet Client Монитор выбираем «Настройка» и производим «Первичная инициализация», ждем продолжения автоматической установки. Если ничего не происходит, ищем в каталоге «Temp» файл вида abn_xxxx.dst. Если файл не обнаруживаем, то все содержимое удаляем.

Третий вариант тоже может помочь, но не во всех случаях,но пробовать стоить начинасть с него. Это откат системы (восстановление по точке сохранения системы) на тот момент когда система работала корректно.

Ошибка при выполнении операции установка vipnet csp

Дата публикации 19.01.2018

ViPNet CSP — это бесплатный российский криптопровайдер, сертифицированный ФСБ России как средство криптографической защиты информации (СКЗИ) и электронной подписи. Является разработкой компании «ИнфоТеКС».

При подготовке заявления на подключение к сервису «1С-Отчетность» криптопровайдер ViPNet CSP устанавливается автоматически на одном из шагов мастера подключения, поэтому отдельно устанавливать его не требуется.

Установка программы-криптопровайдера ViPNet CSP, описанная в этой статье, требуется только при подключении дополнительного (нового) рабочего места к прежней учетной записи 1С-Отчетности. Подробнее об этом см. здесь.

Чтобы использовать программу-криптопровайдер ViPNet CSP на своем компьютере, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Оформить заявку на получение ссылки и серийного номера на бесплатный дистрибутив ViPNet CSP на сайте «ИнфоТеКС».
  2. Скачать дистрибутив по ссылке, указанной в полученном письме, и установить программу.
  3. Зарегистрировать программу, следуя инструкциям помощника регистрации.

Оформление заявки на получение бесплатного дистрибутива ViPNet CSP

Чтобы сформировать заявку на получение программы-криптопровайдера ViPNet CSP:

  1. Перейдите на сайт компании «ИнфоТеКС» по адресу: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html.
  2. В нижней части открывшейся страницы нажмите кнопку «Загрузить документацию и ПО» (рис. 1).

При этом отобразится список дистрибутивов. Выберите необходимый и перейдите по ссылке с его наименованием.

В нашем примере выбираем ViPNet CSP 4.2, т.к. он подходит для большинства операционных систем.

После выбора дистрибутива появится страница, на которой необходимо заполнить заявку (рис. 3):

  1. Установите флажок «Я согласен с условиями EULA».
  2. Введите ФИО, e-mail и символы с картинки.
  3. Нажмите кнопку «Отправить заявку».

При успешной отправке заявки появится соответствующее сообщение (рис. 4), и данные для установки программы будут отправлены на указанную электронную почту.

Скачивание дистрибутива ViPNet CSP и установка программы

Скачайте дистрибутив программы по ссылке, указанной в полученном письме (рис. 5).

Чтобы установить программу, распакуйте ее из архивного файла и запустите файл установки (рис. 6).

Перед установкой программы появится окно Лицензионного соглашения. Установите флажок «Я принимаю это соглашение» и нажмите кнопку «Продолжить» (рис. 7).

В окне «Способ установки» нажмите кнопку «Установить сейчас» (рис. 8).

Рекомендуется установить флажок «Автоматически перезагрузить компьютер после завершения».

Появится окно установки программы (рис. 9).

После установки программы выполняется перезагрузка компьютера (если установлен соответствующий флажок — см. на рис. 8), чтобы изменения вступили в силу.

Программу ViPNet CSP необходимо зарегистрировать в течение 14 дней, пока действует демонстрационный период! Если этого не сделать, то по окончании демонстрационного периода, Вы не сможете подписывать и отправлять отчетность.

Регистрация программы ViPNet CSP

После перезагрузки компьютера для регистрации программы (рис. 10):

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Далее перейдите: «Все программы» — «ViPNet» — «ViPNet CSP».
  3. Запустите ярлык программы «ViPNet CSP».

При этом появится окно с сообщением о том, что программу нужно зарегистрировать (рис. 11). Нажмите кнопку «Далее».

Если вы ранее использовали программу ViPNet CSP (например, более ранней версии), то регистрация может не понадобиться и все последующие шаги по регистрации будут пропущены. В этом случае, программа будет сразу доступна для использования.

Появится окно регистрации, выберите пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» (рис. 12).

В окне «Способ запроса на регистрацию» выберите пункт «Через Интернет (online)» (рис. 13).

При этом ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Нажмите кнопку «Далее».

Заполните данные в окне «Регистрационные данные» (рис. 14). Серийный номер продукта введите из письма, которое было отправлено при регистрации заявки (рис. 15).

Нажмите кнопку «Далее».

Появится окно запроса на регистрацию, во время которого выполняется проверка введенных данных (рис. 16).

Если регистрация прошла успешно, появится соответствующее сообщение (рис. 17).

После нажатия на кнопку «Готово» появится диалоговое окно с предложением запустить ViPNet CSP (рис. 18). Вы можете сразу начать использование программы (рис. 19).

Ошибка при выполнении операции установка vipnet csp

Для совместной работы необходима сертифицированная версия Vipnet CSP 4.2.8. Совместная работа других версий не тестировалась, поэтому корректной работы в случае такого использования СКЗИ на рабочем месте не гарантируется.
Чтобы настроить совместную работу КриптоПро CSP и Vipnet CSP 4.2.8 , необходимо проделать действия в зависимости от установленной операционной системы:

Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2008 R2

1. Открыть редактор реестра. Д ля Windows 7 и Windows Server 2008 R2 открыть меню Пуск (Для Windows 8 и Windows 10 навести указатель мыши на правый нижний угол и нажать знак поиска), в поисковой строке ввести regedit, нажать на клавиатуре Enter.

2. Перейти в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa

3. Открыть параметр Security Packages двойным кликом левой кнопки мыши и удалите параметр начение SSPP.
Также нужно проверить, что значение Schannel присутствует. Если его нет, то необходимо добавить и нажать на кнопку ОК.

Важно, другие значение параметра Security Packages и сам параметр Security Packages нельзя удалять , иначе операционная система Windows не сможет загрузиться и потребуется восстановление системы.

4. Закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер.

Для Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016

1. Запустить командную строку, для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выбрать Командная строка (администратор).

2. Ввести regedit и нажать клавишу Enter.

3. Пройти в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsaOSConfig.

4. Нажать правой кнопкой мыши на ветку OSConfig и выбрать пункт Разрешения.

5. Нажать на кнопку Дополнительно.

6. В поле владелец нажать на кнопку Изменить.

7. В поле Введите имена выбираемых объектов ввести Администраторы и нажать на кнопку Проверить имена.

​8. Во вкладке Разрешения выбрать Администраторы и нажать на кнопку Изменить.

9. В разделе Общие разрешения поставить галку на пункте Полный доступ и нажать на ОК.

10. Нажать на кнопку Применить, затем на ОК.

11. Закрыть окно Разрешения для группы «OSConfig».

12. После этих действий должны появиться права на редактирование реестра. Далее необходимо вернуться к ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsaOSConfig, открыть параметр Security Packages двойным кликом левой кнопки мыши и удалить начение SSPP. Также нужно проверить, что значение Schannel присутствует. Если его нет, то необходимо добавить и нажать на кнопку ОК.

Важно, другие значение параметра Security Packages и сам параметр Security Packages нельзя удалять, иначе операционная система Windows не сможет загрузиться и потребуется восстановление системы.

12. Закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер.

Ошибка при выполнении операции установка vipnet csp

Для совместной работы необходима сертифицированная версия Vipnet CSP 4.2.8. Совместная работа других версий не тестировалась, поэтому корректной работы в случае такого использования СКЗИ на рабочем месте не гарантируется.
Чтобы настроить совместную работу КриптоПро CSP и Vipnet CSP 4.2.8 , необходимо проделать действия в зависимости от установленной операционной системы:

Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2008 R2

1. Открыть редактор реестра. Д ля Windows 7 и Windows Server 2008 R2 открыть меню Пуск (Для Windows 8 и Windows 10 навести указатель мыши на правый нижний угол и нажать знак поиска), в поисковой строке ввести regedit, нажать на клавиатуре Enter.

2. Перейти в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa

3. Открыть параметр Security Packages двойным кликом левой кнопки мыши и удалите параметр начение SSPP.
Также нужно проверить, что значение Schannel присутствует. Если его нет, то необходимо добавить и нажать на кнопку ОК.

Важно, другие значение параметра Security Packages и сам параметр Security Packages нельзя удалять , иначе операционная система Windows не сможет загрузиться и потребуется восстановление системы.

4. Закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер.

Для Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016

1. Запустить командную строку, для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выбрать Командная строка (администратор).

2. Ввести regedit и нажать клавишу Enter.

3. Пройти в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsaOSConfig.

4. Нажать правой кнопкой мыши на ветку OSConfig и выбрать пункт Разрешения.

5. Нажать на кнопку Дополнительно.

6. В поле владелец нажать на кнопку Изменить.

7. В поле Введите имена выбираемых объектов ввести Администраторы и нажать на кнопку Проверить имена.

​8. Во вкладке Разрешения выбрать Администраторы и нажать на кнопку Изменить.

9. В разделе Общие разрешения поставить галку на пункте Полный доступ и нажать на ОК.

10. Нажать на кнопку Применить, затем на ОК.

11. Закрыть окно Разрешения для группы «OSConfig».

12. После этих действий должны появиться права на редактирование реестра. Далее необходимо вернуться к ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsaOSConfig, открыть параметр Security Packages двойным кликом левой кнопки мыши и удалить начение SSPP. Также нужно проверить, что значение Schannel присутствует. Если его нет, то необходимо добавить и нажать на кнопку ОК.

Важно, другие значение параметра Security Packages и сам параметр Security Packages нельзя удалять, иначе операционная система Windows не сможет загрузиться и потребуется восстановление системы.

12. Закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер.

Источник: softaltair.ru

Добавить комментарий